Salve a tutti!
Prima di postare, compilate anche questo Google Form per segnalare immediatamente i problemi di disconnessioni casuali che potreste avere. Grazie mille per la collaborazione!
Considerando la presenza enorme di segnalazioni di disconnessioni durante Dungeon, Raid, PvP, Aree di Riposo, etc, i Team stanno cercando di raccoglierle e organizzarle in maniera completa.
Se dovessero esserci problemi di disconnessioni casuali ("Nessuna connessione al Server", ad esempio, in condizioni di funzionamento ottimale della propria connessione), compilate il form nell'avviso sopra e postate pure qui.
Invito anche a diffondere la presenza di questa iniziativa, in quanto più informazioni si raccolgono, più si potrà arrivare vicini all'individuazione del problema.
Cosa deve contenere il post:
- Paese da cui si gioca - Server di appartenza
- Canale in cui si era connessi
- Nome del personaggio
- Data e Ora: con la miglior precisione che potete (Per chi dovesse giocare in Paesi con Fuso Orario diverso, si converta in UTC + 2)
- Dungeon/Fase/Mappa in cui è avvenuta la disconnessione
- Dettagli degni di nota o particolari (a. e. "Prima di disconnettersi, molti personaggi hanno skillato insieme..." // "Ha laggato un attimo e poi di punto in bianco si è disconnesso...")
MOLTO IMPORTANTE: Nonostante comprenda la frustrazione immane che può creare (anche a me parte la brocca ogni tanto), su questo Thread rimangono applicabili le Regole del Forum: in caso di doppi post, provvedete ad editare l'utlimo post e non verranno tollerati offtopic, spam, etc . Inoltre, i post che non conterranno tutte le informazioni necessarie verranno eliminati.
Vi ringraziamo per la collaborazione,
il Team di Elsword