Bonjour Bouda
Vu que c'est un souci spécifique, le mieux serait de le signaler sur notre support officiel pour que nous puissions intervenir 
Pour que celui-ci soit pris en charge plus rapidement, n'hésitez pas à donner la date/heure à laquelle le souci s'est produit et si possible un screenshot de votre personnage sans mariage.
Bonjour Alex Le S,
Le souci a déjà été remonté aux équipes compétences, il est donc possible pour le moment que d'autres utilisateurs subissent le même souci et nous sommes désolés pour le désagrément. Il faut prendre votre mal en patience, au moins quelques heures si possible 
À très bientôt
Chers joueurs,
En raison de certains problèmes techniques, la maintenance sera terminée au moins une heure plus tard que prévu.
Nous sommes désolés des inconvénients que cela pourrait vous causer.
Merci de votre compréhension,
L'Équipe Elsword 
Bonjour,
Je vous annonce le départ de Millimoha (Modérateur) de l'équipe forum. Bonne continuation pour la suite
Je vous annonce également la promotion de Ymoka au rang de Super Game Master ! Bravo et bon courage dans tes nouvelles fonctions 
Bonjour
Étant donné que c'est un sujet pour lequel vous nous sollicitez en ce moment, je vais essayer de répondre du mieux que possible à vos différentes questions et remarques :
Quote from MMOBAComment cela se fait-il que depuis la fusion des serveurs aucune mesure n'ait été prise à ce sujet ?
Comme je l'ai dit au dessus, vous êtes nombreux à nous contacter pour les problèmes de connexion et je vous remercie de nous faire confiance pour cela.
Tous vos signalements ont été remontés à la société, cependant une correction n'est pas prévue pour le moment. N'étant pas employé, je n'en sais malheureusement pas plus que vous 
Il y a quelques mois, en plus de vos signalements, nous avons lancé une enquêtes sur les 'crashs' pour nous permettre de mieux comprendre les soucis en question que vous rencontrez. De la même manière que pour vos remarques générales, nous ne pouvons pas aller plus vite que la musique 
Quote from AyeshaIls pourraient faire jouer les joueurs ES qu'entre eux en mode PvP mais je pense que déjà techniquement parlant ils ne peuvent pas mais aussi ethniquement parlant ils ne veulent pas chercher à discriminer
Quote from MMOBAJe pensais plutôt à un IP block comme en NA à l'époque , mais j'imagine que ça ne serait pas rentable pour GF
Ce n'est pas parce que ça a pu se produire dans un autre continent que c'est possible chez nous ! Les politiques et cultures sont très différentes d'un pays à un autre (je vous laisse lire les actualités ~), Ayesha le dit aussi, ce serait très déplacé d'empêcher un pays de l'Europe de se connecter à un jeu destiné à l'Europe
L'Équipe jeu peut toujours vous donner des conseils pour améliorer votre expérience de jeu, mais je vous le dis encore, aucune correction à ce propos n'est envisagée dans l'immédiat par l'entreprise
Ce n'est pas pour autant qu'on laisse le problème de côté, même si je vous comprends il faut rester patient, positif, et laisser les choses se faire 
Bonjour,
Avant de répondre à votre sujet, je tiens à vous rappeler ce que vous savez tous : un sujet est éditable un an, et pour qu'il le soit de nouveau il faut en créer un nouveau. C'est ce qui a été décidé par la société lors de la refonte du forum, c'est valable pour toutes les communautés d'Elsword, et je suppose que ça l'est aussi pour les autres jeux publiés par l'entreprise.
Comme vous le savez aussi, ces forums sont modérés par des ... modérateurs (trop de surprise ~), donc forcément, les membres de l'Équipe disposent d'accès supplémentaires pour leur permettre de remplir leurs fonctions en bonne et due forme.
Là où je suis moins d'accord avec vous, c'est sur l'utilisation de ces droits que vous polémiquez avec ardeur. Certes, un modérateur (je reprends ce terme puisque ce sont eux que vous semblez pointer du doigt) ne voit pas ses sujets devenir non-éditables, mais ce que vous oubliez, c'est qu'ils ont choisi de faire respecter les règles et d'eux-mêmes les respecter. Cela implique de la motivation, du temps qu'ils pourraient s'offrir pour d'autres activités, parfois de la patience...
En bref, votre suggestion - qui, soyons honnêtes, s'apparente plutôt à un coup de gueule - ne pourra pas être prise en compte dans la mesure où, premièrement je ne comprends pas pourquoi vous ne vous manifestez que le 13 Mai 2020 alors que le forum a été ouvert en 2018, aussi parce que ce n'est pas dans nos moyens en tant que bénévoles que de modifier cela, et enfin parce que si nous partons du principe qu'un sujet sert à communiquer, c'est déjà ce que vous pouvez faire et ce même s'il faut passer par la création d'un nouveau sujet chaque année, je me trompe ? Si vous souhaitez éditer, fermer, archiver le topic en question, pourquoi ne pas demander à un modérateur ? C'est tout à fait dans leurs cordes et je suis même certain que ça leur feraient vraiment plaisir de pouvoir vous répondre.
Pour conclure, GoldenKamui, vous dites que vous vous permettriez d'abuser des droits si vous en aviez, je pense que c'est exactement la raison pour laquelle vous n'en avez pas. Nous sommes ouverts aux idées nouvelles et aux suggestions, mais si vous deviez en refaire une autre, prenez le temps pour faire en sorte que ce soit pour quelque chose d'utile et ne pas faire passer les membres de l'équipe pour ce qu'ils ne sont pas, des démons.
Ce sujet est maintenant clos, si vous deviez contester ce qui est écrit ci-dessus, je vous invite à me faire part de vos remarques par Message Privé du forum
Chers joueurs,
Suite à des changements au sein de notre équipe bénévole, je vous annonce que nous avons mis à jour notre politique de sanctions sur le Discord officiel et cela prend effectif dès aujourd'hui (13/04/2020).
De plus, toute l'équipe se joint à moi pour vous soutenir et vous souhaiter du courage en cette période difficile. Ce n'est pas toujours évident de ne pas pouvoir aller dehors, mais le mieux à faire pour pouvoir ressortir, c'est de rester chez vous
Cordialement,
Votre équipe Elsword FR
Bonjour,
Nous accueillons un nouveau membre dans l'équipe, il s'agit de Solran !
Pour ceux qui ne le connaissent pas, c'est un ancien Maître du jeu qui revient parmi nous au rang de Trial Game Master le temps de se re-familiariser avec ses fonctions.
Bienvenue donc à toi et bon courage pour cette nouvelle aventure 
Bonjour LaMaiche,
Pour toute demande concernant des soucis de compte jeu, je vous invite à prendre contact avec l'équipe sur notre support à cette adresse : Gameforge - Support jeu.
Nous verrons ensemble ce qui est envisageable dans votre situation
À très bientôt,
Il vaut bien mieux ça qu'un souci du client lui-même!
Au plaisir de vous revoir en jeu
Très bonne année 2019 2020 à tous!
Bonjour Skyxyd
Avez-vous tenté la désinstallation complète du client, nettoyer le disque dur à l'aide d'un logiciel adapté et de réinstaller ?
Il est possible que des fichiers de votre client soient devenus obsolètes/corrompus, raison pour laquelle je vous invite à faire ceci si ce n'est pas déjà fait 
Bonjour,
L'Équipe Elsword FR vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année !
Profitez de la famille, des amis et du chocolat
Bonjour,
Je vous annonce le départ de Medicus (Game Master) de l'équipe jeu.
Merci de ton implication tout ce temps, bonne continuation à toi et plein de succès pour tes projets IRL
Bonjour,
Trois petites étoiles sont nées dans le ciel d'Élios : Slathe, Kenwynn et Nieroxia débarquent au rang de Trial Game Master ! avouez, c'est poétique
En vous souhaitant une belle aventure, et félicitations ! 
Chers héros d'Elios,
Demain, nous appliquerons un correctif client fixant la traduction de la potion d'anniversaire, Shavianna Rug.
Le patch client sera à votre disposition le mardi 12 novembre à 14 heures.
Veuillez redémarrer vos clients si vous êtes en ligne pendant cette période pour pouvoir appliquer le correctif.
Votre équipe Elsword
Bonsoir,
Après une longue aventure parmi nous, Ymoka a survécu à sa périlleuse formation et devient Game Master !
Tout le mérite te revient, félicitations et bon courage dans tes nouvelles fonctions
Chère communauté,
✨L'Équipe jeu est toujours à la recherche de nouveaux Game Masters !✨
Vous êtes intéressés par le rôle de Game Master, connaissez le jeu sur le bout des doigts et remplissez les conditions requises ?
N'attendez plus, ce poste est fait pour vous !
Bonsoir,
Cela fait quelque temps que Kimmy (Modératrice) et Shyo (Super Game Master) nous ont quitté.
Un grand merci pour tout ce que vous avez apporté après toutes ces années, pour le forum, le jeu 
