Posts by Artamiel

  • Gründe für Disconnects

    Quote from Dw | Aerii

    die Disconnects haben überhaupt nichts mit schlechtem Internet zu tun..?

    Nirgends war die rede von schlechtem Internet, es muss allerdings nur Routing probleme von dir zum Server geben und du hast probleme in Form von DCs oder Paketverlust. Und das wiederum kann dann nur der Provider beheben. OB es tatsächlich daran liegt, wissen wir allerdings nicht, da die genaue Ursache anscheinend noch nicht gefunden wurde.

    Zur ursprünglichen Frage, ja es wurde vermutet, es könne mit der Infrastruktur in DE zusammenhängen.

  • Elsword Aufnehmen OBS:

    Wird vermutlich an falschen OBS Einstellungen liegen. Versuch mal folgenden Einstellungen:


    - Ausgabe: Aufnahmequalität = Hoch
    Aufnahmeformat=flv oder mp4
    Codierer = Hardware


    - Video: Basis/Ausgabe = 1920x1080 oder 1280x720
    FPS Werte = 60

    Evtl. musst du irgendwo "erweiterte Einstellungen" anhaken, hab vergessen wo das war..
    Die Videobitrate bezieht sich meines Wissens nach aber auf den Stream und hat auf Videos keinen Einfluss. Ich hab mit den Settings bisher noch kein Elsword Video aufgenommen, allerdings funktionierte die Desktop Aufnahme und Aufnahme in anderen Spielen mit den oben genannten Einstellungen einwandfrei.

    Sollte dennoch das Video ruckeln/schlechte Quali haben, überprüfe vielleicht deine CPU sowie GPU Auslastung im Taskmanager oder versuche das Video in einem Videoprogramm zu rendern. (bspw. Movie Creator? idk ob das gut ist..)

  • Wie melde ich einen Bug oder ein Technisches Problem richtig?

    Da wir in letzter Zeit öfter von crashes oder disconnects im Spiel hören, ist es natürlich wichtig das ganze zu untersuchen um mögliche Ursachen zu finden. Damit das so gut wie möglich von statten gehen kann, benötigen wir folgende Informationen von euch:

    1. Benutzername


    2. Charaktername (mit dem der crash/disconnect passiert ist)


    3. Ort (wo der Charakter zuletzt stand bspw. Elyanod)


    4. Kanal (auf welchem Kanal ihr euch befunden habt bspw. Elder 1)


    5. Aktivität (eine beschreibung von dem was du gemacht hast, als der crash/dc passierte. Welches Item benutzt wurde oder was angeklickt wurde)


    6. Datum und Uhrzeit (wann der crash/dc passiert ist)


    7. Benutzt du ein 32 oder 64bit System?


    8. Was für eine Antiviren Software benutzt du?

    Sicher kennt ihr das ursprüngliche Google Formular hierzu, leider können wir diese nun nichtmehr verwenden da nun Charakter sowie Benutzernamen abgefragt werden. Schickt uns diese Informationen also am besten via Ticket System. Dieses erreicht ihr hier: https://elsword.support.gameforge.com/index.php?fld=ww

    Wir danken euch für euren Support und wir halten euch auf dem laufenden.
    Euer Elsword Team

  • Spiel stürzt bei Sockelung ab

    Quote from Vetrial

    Anscheinend haben die Boys nicht die MIttel (mehr) irgendjemanden das Exakte Gear zu replacen, leider @iDream. Too bad jetzt hab ich +8 Gear was ich nicht wirklich verwenden kann und ein zweites mach ich mir nicht. Waste of Money.


    Lächerlich ist was ich finde dass hier nichtmal ein Video angefordert wird etc oder Hilfe den Fehler zu reproduzieren. Hab es sogar artamiel angeboten. Aber darauf wurde bis jetzt nicht eingegangen.:sleeping:

    Wo bin ich denn da nicht darauf eingegangen? Ich habe alles wichtige dazu notiert und sogar selbst einige Tests gemacht, wenn dann allerdings bei mir mit selben Sockel auf selbem Equipment kein crash passiert, dann ist dies nunmal nicht so einfach nachzustellen. Ich wüsste auch ehrlich gesagt nicht, was ein Video daran ändern sollte. Ansonsten habe ich diese Infos weitergegeben, in der Hoffnung das man dennoch irgendwie diesen Fehler reproduzieren kann bzw. herausfindet, woran das ganze liegt.

    Einfach mal etwas Geduld mitbringen, manche Fehler lassen sich eben nicht innerhalb von sekunden finden und beheben. Für letzteres ist dann eh der Entwickler zuständig, das wird wohl auch nicht von heute auf morgen passieren.

    Übrigens hat es einen Grund warum wir kein Elyanod/Hero Equipment erstatten können. Zumal wir dafür an sich garnicht zuständig sind und wir dennoch diverse Dinge (die eben möglich sind) aus Kulanz erstatten.


    Edit: 16.03.2019 Der Fehler wurde an die entsprechenden Stellen weitergeleitet.

  • Raid Kisten

    Vermutlich weil die Chance in den 12-7 Würfeln höher ist, prächtige zu bekommen? Genau weiß ich das allerdings auch nicht.

  • Raid Kisten

    ^ In den Kisten vom Raid sind wirklich nur Zaubersteine (selbst getestet)


    Für den Rest Waffe/Zubi gibt es gesonderte Würfel die im Dungeon/Raid selbst dropen. Da haben die Vorposter schon recht mit.

  • Spiel stürzt bei Sockelung ab

    Solange wie es eben braucht, bei manchen (unter anderem auch deine betroffenen Sockel) lässt sich das nicht einfach reproduzieren, weswegen es da ein wenig Zeit in Anspruch nimmt die Ursache zu finden. Sollte es Neuigkeiten hierzu geben, meld ich mich schon.

    Erstmal bleibt eben leider nur warten.

  • [Eventdungeon] ->[24h lang Edels Buttler sein]


    Also bei mir, kann ich keinen Event Dungeon nach dem ersten Eintritt erneut betreten. (zumindest nicht ohne ein Ticket) Dann wurde der Fehler mit der letzten Wartung behoben.

    Könntest du das noch einmal bei dir überprüfen und mir eine kurze Rückmeldung geben ob das bei dir ebenfalls der Fall ist?

  • Spiel stürzt bei Sockelung ab

    Quote from Vetrial

    selbes problem bei mir: Wenn ich mein ElyanodSet mit PvP Zaubersteinen sockel ist der sockel ganz normal in der Rüstung, wenn ich dasselbe Teil neu sockeln möchte stürzt das Spiel ab.


    Ergo ich kann das Gear nicht mehr sockeln und es ist jetzt ziemlich unbrauchbar für eigeninitiative


    Leuchtender Zauberstein des Sturms(PvP) verwendet Artamiel

    Du meinst diesen Stein hier: Dualer Zauberstein für PvP [Sturm] oder? einen anderen hab ich jetzt nicht gefunden und die leuchtende Version crasht bei mir beim Sockeln auf Elya EQ nicht. Weder beim normal sockeln, noch beim neu sockeln.

  • Kampfkraft wird als niedriger gewertet als angezeigt wird

    Vermutlich wie Aerii bereits erwähnt hatte, wird im Charakter Fenster noch ein passiv mit einberechnet, der dann aber bei Erfolgen oder eben den Dungeons nicht mit eingerechnet wird. Aktuell gibt es da leider nichts was man dagegen tun kann außer dass du dir besseres Equipment zulegst, was deine CP deutlich höher bringt. Ansonsten bleibt eben leider nur abwarten bis das ganze an die Entwickler weitergegeben wurde und dann bis eben der fix im Spiel ist.