Connessione ai server GameForge

Attention! We are receiving reports about SCAM attempts, which promise you to get Elcoin for free after submitting your account data on some pages.
We advise you DO NOT TO CLICK on such suspicious links and do not share your account login/password with ANYONE.
Please report any kind of such activity directly to our Support. Thank you!

    Scrivo questo thread da parte di un mio amico (ma a quanto pare anche di altre persone), che non riesce a né collegarsi al forum, né entrare in gioco.

    Provando a entrare in gioco, il launcher non fa neanche il confronto della versione installata e rimane bloccato; il forum non si carica e dà un errore di connessione nella pagina.

    Praticamente con la sua connessione di casa non riesce a collegarsi a nulla che riguardi GameForge.

    Le soluzioni attualmente messe in atto sono state: cancellare cache e cookie, cambiare browser, disattivare l'antivirus, disattivare firewall, ma nulla ha portato a cambiamenti.

    rDEUFdbs_o.png

    Ciao Lilian, chiedi gentilmente al tuo amico di modificare il file "hosts" al percorso C:\Windows\System32\drivers\etc eliminando ogni singola riga del file che contenga riferimenti a server Gameforge o di Elsword.

    Qualora il problema persista, è necessario che l'utente ci contatti via ticket personalmente, così da rendere più facile fornirgli supporto.

    Ha provato la procedura da lei spiegata, ma non ha trovato nessuna riga che avesse riferimenti a server GF o Elsword.

    Purtroppo il problema gli impedisce anche di accedere al supporto e quindi utilizzare il ticket system.

    rDEUFdbs_o.png

    In questo caso noi dello staff non riusciamo in alcun modo a fornire un supporto adeguato al tuo amico, gli operatori dell'ISP sapranno sicuramente la causa del problema, motivo per cui gli consiglio fortemente di chiamarli per chiedere chiarimenti in merito.

    Purtroppo noi non abbiamo accesso ad alcuno strumento di risoluzione dei problemi di questo tipo per poter fornire supporto dettagliato in merito ad una richiesta di supporto così particolare.