Je ne peux plus changer mon MDP

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    Bonjour j'aimerais récupérer mon compte, j'ai l'email etc sauf que ca ne veut pas me laisser changer de mot de passe


    Ca me dit les mots suivants : "Le mot de passe que tu as oublié ne peut pas être modifié."


    Une astuce peut-être ? ;(

    Bonjour tidiusff,


    Une nouvelle politique sur la manière de définir les mots de passe est en vigueur.


    Je t'invite à consulter cet article mettant en avant les conditions à respecter dans ton mot de passe :

    Nouvelle politique de mot de passe pour notre site


    Si même en respectant ces conditions, ton mot de passe ne peut pas être édité, merci d'ouvrir un ticket sur la plateforme du support pour recevoir une assistance plus poussée.


    Bonne journée,

    Ymoka.