La sezione del supporto è una cosa a parte, devi registrarti anche lì utilizzando la stessa mail del tuo account di gioco, in modo che possano ricollegarti ad esso e poterti aiutare.
Ciao Kryo!
Come spiegato da Adrenaline, il Supporto è sistema separato rispetto a quello di Elsword. Dunque dovrai fare un account per il Servizio di Supporto. Una volta fatto, potrai scriverci tramite Ticket! Come indirizzo mail, scegli quale sia il più adeguato per te per la registrazione. Tuttavia, come suggerito, conviene aggiungere anche l'indirizzo e-mail relativo all'account di gioco per cui stai richiedendo Supporto.
Per ogni dubbio o domanda sulle procedure descritte, trovi qui una guida al Sistema di Supporto, estremamente comoda per spiegarti passo passo tutta la procedura e il funzionamento del Sistema di Supporto.
Guida al Sistema di Supporto
Se dovessero esserci problemi, purché non riguardino dati che immetterai per l'iscrizione, non esitare a chiedere!
Cheers ~
