Helden von Elios!
Wie Ihr wisst, untersuchen wir die auftretenden Crashes gründlich und versuchen nach wie vor, dem Problem auf die Schliche zu kommen.
Hierbei brauchen wir Eure Hilfe. Wenn Ihr einen Crash habt, eröffnet bitte ein Supportticket in unserem Supportsystem mit den folgenden Informationen:
1. Accountname
2. Charaktername
3. Wo habt Ihr den Crash gehabt?
4. Channel in dem der Crash stattfand
5. Was habt Ihr gemacht, als der Crash stattfand?
4. möglichst genaue Zeit und Datum des Crashes
5. Benutzt Ihr 32 oder 64 Bit?
6. Welche AV Software nutzt Ihr?
Vielen Dank für Eure Hilfe. Sobald wir Neuigkeiten haben, lassen wir Euch diese wissen!
Euer Elsword Team