Posts by Kauket

Se intendi il colore verde "scuro" sotto il messaggio di gilda, è lo stesso che vedo io quando mi esce l'avviso che un allievo ha loggato, tuttavia non l'ho mai visto usato al di fuori di quel contesto e non so di conseguenza spiegarti perché e come sia possibile che si trovi nella tua chat... Quel personaggio appartiene ad un tuo allievo per caso? In ogni caso a me i messaggi degli allievi sono sempre apparsi del colore assegnato ai vari tipi di chat, mai di quel verde più scuro, a parte appunto l'avviso dato da Elsword al momento del login dell'allievo.

Di solito i messaggi dei GM sono anch'essi dello stesso colore assegnato alla chat usata...

Ho appena discusso con un non risarcito (e ce ne sono vari)... Mi ha detto che è vero che non lo avevano risarcito, ma dopo aver avuto screen di risarcimenti avvenuti in favore di altri, li ha "ricattati" e si è fatto ridare anche lui le cose che non aveva ottenuto. Ovviamente non posso sapere se sia vero, ma se lo fosse significa che vengono utilizzati due pesi e due misure.

Vorrei semplicemente delle regole chiare e uguali per tutti, non un regolamento in contraddizione con la realtà, o uno staff "buono", ma solo con chi pare a loro.

Non mi sembra di chiedere chissà cosa, domandando quali siano effettivamente le regole e chiedendo pari trattamento per tutti, indistintamente.

Se ha dubbi lui, mica io... Poi cos'è, deve scrivergli in privato chiunque giochi ad Elsword per capire se le regole esistono?

Buonanotte...

Avrei una domanda riguardo i rimborsi in caso di truffe subite: sono possibili o non sono possibili?

Chi ha ragione?

Quote from Ryokai

Noto che avete sempre una fervida immaginazione su come funzionano le varie dinamiche nel ticket system.. Non rimborsiamo perché c'era truffe finte? Seriamente interrompiamo un servizio invece di ammazzare ogni account collegato all'IP del furbone O.o? Boh davvero avete una fantasia invidiabile...

Truzzetto Mi spiace deludere le tue doti investigative ma l'unico pg con cui ho giocato é una CN al 57 ed una Rena al 38 con il full imperiale (che é l'unico set mi sia interessato a collezionare)... Oltretutto perché usare un account utente quando posso rispondere e chiudere il thread dell ' aria fritta?

P.S. I pg GM non si possono sposare

Detto questo passiamo a l'unico che merita attenzione, ResidentE2 l'unico caso di truffa non abbiamo potuto restituire gli ED ma abbiamo inviato l'oggetto che volevano acquistare (No non dipende dal supporto che é brutto e cattivo, visto che prima abbiamo sempre restituito i soldi nonostante ció che fosse scritto nel regolamento).

Invia ticket con tutto quello che hai in merito alla truffa e se ci sono prove sufficienti vedremo di fare il possibile

P.S. Chiudo sto thread che tanto é uno sparare a chi se la inventa meglio, se hai dubbi scrivimi in privato o tramite ticket

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Quote from Regal

§4.4 Rimborsi

Gli item andati perduti a causa di un comportamento ingannevole nel commercio o per negligenza (tutti i giocatori devono mantenere segreti i dati del proprio account) non verranno rimborsati.

Non è compito del team di Elsword rimborsare gli item.

Non capisco, che senso ha scrivere un regolamento, se poi le regole non sono quelle? Quindi chi ha seguito le regole e non ha preteso rimborsi è il povero fesso di turno?

Non capisco quale sarebbe la versione corretta, essendo quanto ha scritto il GA una cosa totalmente in contraddizione il regolamento, oltre che disonesta nei confronti di chi, seguendo il regolamento, non ha richiesto il rimborso di quanto perso... Sono alquanto perplessa.

Insomma, non è che la gente rispondesse che il rimborso non fosse possibile perché era disonesta, cattiva o odiava lo staff, lo faceva perché effettivamente era convinta fosse vero, probabilmente, essendo una regola scritta nel regolamento di gioco... A questo punto come si fa a sapere quali regole sono reali e quali no?

Concordo, per i motivi già esposti, anche se non mi da particolarmente fastidio doverle prima cercare dalla bacheca. Sarebbe semplicemente più pratico poterle vedere direttamente mentre si stanno mettendo in vendita, anziché andare a cercarle una ad una...

Contraria: aumentare gli ED degli scambi finirebbe per aumentare ulteriormente i prezzi, peggiorando l'economia, come già è accaduto più volte. Fare presente prima dello scambio che intendi registrare è generalmente più che sufficiente a far scappare qualunque truffatore (non sono mai stata truffata facendo così). Anche se fosse aumentato il limite di ED degli scambi, ciò non può in alcun modo garantirti di non essere truffato in futuro, così come non ti assicura che le cifre richieste dai venditori resteranno inferiori al nuovo limite imposto.

Direi di si, poi nessuno di noi può sapere se siano già stati presi provvedimenti o meno.

Senza offesa, ma fino a meno di 24 ore fa elemosinavi una +10 causa povertà, ora dici di essere stato truffato e ci chiedi di pagare al posto del truffatore... Non mi sembri molto attendibile, ma sono affari dello staff. Io non ti darò nulla, probabilmente nemmeno i GM possono ridarti nulla, visto che è una politica della GF non farlo (leggiti il regolamento) e forse, se questa storia è vera, sarà sanzionato il truffatore. Sono cose che capitano, è anche inutile prendersela. Più che dirti di mandare il video via ticket allo staff competente non possiamo fare, ormai è andata così.

Guarda, di certo non possono obbligarlo a dartelo.

Non si occupano di risarcimenti, prova a chiedere, ma penso ti diranno di no, non essendo qualcosa che hai perso per un bug o simili.

Il Supporto non risarcisce in caso di truffe, il massimo che possono fare, se hai le prove, è prendere provvedimenti verso il truffatore.

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Quote from Maeve

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Se trovi un modo di implementarlo complimenti, una persona si potrebbe anche cambiare la classe solo per sfruttare una simile opportunità...

Come sempre, aprite un suggerimento o lamentatevene con la KoG, sono la prima a cui non è piaciuto il reboot e tutti eravate lì ad elogiarlo, ora che vi siete accorti di cosa implica ve ne lamentate... Non vi va mai bene nulla... Cambiare certe cose relative ad un personaggio è sleale, ma non è nemmeno semplice trovare un compromesso per porvi rimedio. Se facessero un coupon per cambiare una singola statistica da magica a fisica e viceversa, molti potrebbero provare ad usarlo per esempio per trasformare pietre del colore sbagliato in pietre del colore giusto e così via... La questione dell'arma è comunque complicata, ed è naturale che almeno qualcuno rimanga fregato, dato che se prima molte skill utilizzavano almeno in parte il tipo di attacco "sbagliato" e chi aveva personaggi ibridi poteva scegliere se usare skill che facevano in prevalenza danni fisici o magici.