Regulamin Forum

Are you ready to access the sinister Demon World...?
➡️ COMING SOON on Elsword Europe! ✨
   

  • QM0lIA1.png


    • Poniższe zasady mogą zostać zmienione lub edytowane. Prosimy o ich regularne sprawdzanie. Każda zmiana zostanie ogłoszona.
    • Każde naruszenie poniższych Zasad lub Ogólnych Warunków Korzystania może prowadzić do ostrzeżenia lub blokady konta. W niektórych przypadkach blokada może także zostać nałożona w grze.
    • Zadaniem Zespołu Forum jest stosowanie zasad, które ich zdaniem są konieczne.
    • Zespół Forum zastrzega sobie prawo do zmiany zasad, jeśli uzna, że jest to konieczne. Jeśli masz jakieś sugestie, pytania lub potrzebujesz wyjaśnień, możesz utworzyć złoszenie w Systemie Support swojej sekcji językowej i poprosić o informacje.
    • Dla wspólnej wygody Regulamin Forum brzmi jednakowo dla każdej sekcji językowej tego Forum.



    Hierarchia na naszym Forum jest następująca:

    • Community Manager
    • Team Manager
    • Administrator Forum
    • Super Moderator
    • Moderator
    • Trial Moderator

    Jeśli chcesz zgłosić zażalenie na zachowanie/decyzje któregoś z członków Zespołu Forum, to prosimy zgłoszenie tego do osoby, która jest od poziom wyżej od nich.


    1. Konta

    • Każdy użytkownik ma prawo posiadać tylko jedno konto na forum.
    • Użytkownik nie może stworzyć nowego konta forum w razie niemożności zalogowania się na Forum (w takim przypadku prosimy o kontakt z Supportem Forum), bądź jeśli został on czasowo bądź na stałe wykluczony z korzystania z Forum.
    • Współdzielenie konta (do jednego konta ma dostęp kilku użytkowników) jest zabronione.
    • Współdzielenie IP: jeśli dwie bądź więcej osób współdzieli ten sam adres IP, powinni oni zgłosić się do Supportu Forum i to zgłosić. W przeciwnym razie ryzykują oni wykluczenie z forum.
    • W szczególności zabronione jest tworzenie konta, które wydaje się celowo podszywać się pod Członków Zespołu Elsword (członków Forum, Supportu, Gameforge czy Zespołu Elsword).

    2. Ogólne zachowanie na forum


    Nie jest dozwolone posiadanie nazwy użytkownika, zamieszczanie treści bądź linków, które mogą być uważane za:

    • znieważające
    • wulgarne / przekleństwa bądź ich skróty skróty
    • nielegalne
    • pornograficzne
    • rasistowskie
    • religijne
    • polityczne
    • oszczercze / ataki personalne
    • komercyjne
    • reklamowe
    • objęte prawami autorskimi

    Prosimy pamiętać, iż Forum jest miejscem przeznaczonym do komunikacji, dyskusji, poszukiwania i udzielania pomocy, przekazywania swoich uwag oraz opinii oraz do zapoznania innych graczy. Chociaż Ty możesz być zły, zirytowany i mieć potrzebę wyrażenia tego, mogą być tutaj także gracze którzy chcieliby się zrelaksować poza grą. Prosimy respektuj ich oraz ich opinie.


    3. Pisanie na Forum

    W czasie pisania na forum, prosimy upewnić się czy piszesz w odpowiednim dziale. Tytuł powinien opisywać/nawiązywać do tematu poruszanego w poście.


    Przed stworzeniem bądź odpowiedzią w temacie prosimy pamiętać o:

    • nie raportowaniu exploitów bądź innych użytkowników bezpośrednio na Forum. W razie raportowania błędu, prosimy najpierw wysłać zgłoszenie do naszego Supportu Gry.
    • nie unikanie filtrów forum.
    • nie otwieranie ponownie zamkniętych (bądź starych) tematów.
    • nie podawanie żadnych prywatnych danych osobowych i informacji zarówno o sobie jak i innych.
    • nie przedstawianie korespondencji bez zgody wszystkich osób, które brał w niej udział.
    • unikaniu podbijania tematów (wyjątek: tematy przedstawiające gildie i w dziale market mogą być podbijane raz na 72h).
    • unikaniu postów, które mogą być uznane za: spammowanie, trollowanie, flamowanie, podżeganie do bojkotu, "kończę z grą", naruszające Ogólne Warunki Korzystania bądź ogólnie niszczą atmosferę forum.
    • zabronione jest publikowanie tematów i postów na temat phishingu, sprzedaży kont bądź złota, cheatów, rozpowszechniania wirusów bądź innych złośliwych programów.
    • zabronione jest podszywanie się pod jakiegokolwiek pracownika firm KOG/Gameforge bądź innego użytkownika forum/gry.
    • nie dyskutowaniu o prawach na naszym forum (np. o konstytucji, prawa do wolności religijnej, podstawowych prawach każdego obywatela) - są ku temu przeznaczone inne fora dyskusyjne.
    • unikalni postowania i dzielenia się linkami, które nie nawiązują do Elsword.
    • nie dyskutowaniu/narzekaniu o ostrzeżeniach, mutach czy też innych karach zarówno w grze jak i na forum - prosimy zamiast tego skontaktować się z Zespołem.
    • nie umieszczaniu nazw użytkowników, firm itp. jako części tytułu tematu.
    • na koniec, prosimy o upewnienie się, iż treść Waszego postu nawiązuje do tematu dyskutowanego w danym temacie.

    4. Różne

    • Awatary: obrazek nie powinien przekraczać rozmiaru150 x 150 pikseli i nie powinien ważyć więcej niż 40kB.
    • Sygnatury:
      • obrazek nie powinien przekraczać rozmiaru 530 x 200 pikseli i nie powinien ważyć więcej niż 100kB.
      • Tekst: preferowane jest by nie przekraczał on 5 linijek, chyba że jest to lista postaci-serwerów-poziomów-class danego użytkownika.
    • Tekst nie może zawierać "This post has already been reported." bądź jakichkolwiek innych treści, które mogły by wprowadzić w błąd moderatorów bądź innych użytkowników iż został on zaraportowany, ostrzeżony bądź zbanowany.

    Prosimy zauważyć, iż z racji że są to nowe zasady Forum i mogą one zostać jeszcze dostosowane w przeciągu nadchodzących tygodni.

  • Różne

    Quote


    Tekst nie może zawierać "This post has already been reported." bądź jakichkolwiek innych treści, które mogły by wprowadzić w błąd moderatorów bądź innych użytkowników iż został on zaraportowany, ostrzeżony bądź zbanowany.

    To nie jest miłe i strata czasu dla zespołu.


    Quote

    Profile Użytkowników: Są 3 pola w Waszych profilach: nazwa głównej postaci, serwer i klasa prosimy o wypełnienie ich odpowiednimi informacjami podczas rejestracji swojego konta lub edytować je w razie potrzeby.

    Może nam to pomóc w kontakcie w przypadku problemu. Pomocne może być także używanie tego samego adresu e-mail na forum i w grze, e-mail może być ukryty w Twoim profilu, więc nie musisz się martwić o udostępnienie Twojej prywatnej informacji.

  • Pisanie na Forum


    Jeśli napiszesz w niewłaściwej sekcji, moderatorzy Forum przeniosą Twój wątek tam gdzie powinien się znajdować. Upewnij się, że tytuł wątku odnosi się do tego czego on dotyczy. Trudne jest zbieranie od Was opinii lub zrozumienie czego dokładnie oczekujesz, jeśli niedokładnie opiszesz swój problem. Pamiętaj, że tytuły wątków, które wydają się mieć na celu przyciągnięcie uwagi, mogą być edytowane, a gracz, który je ustawił, może zostać ostrzeżony lub nawet wykluczony z forum.


    1. Powodem, dla którego nie podoba nam się posiadanie błędów i exploitów opisanych na Forum, jest to że informując społeczność, ryzykujemy, że gracze wykorzystają ten błąd jeszcze bardziej, nawet dlatego, że są ciekawi. Innym powodem jest to, że zespół moderujący nie ma pełnej wiedzy technicznej o grze i nie może zgłosić tych błędów bezpośrednio deweloperowi.

    Jeśli natknąłeś się na coś, ale nie masz pewności, czy to błąd, możesz opublikować i zapytać innych graczy, czy kiedykolwiek mieli coś takiego. Upewnij się, że podajesz odpowiednią ilość informacji. Wystarczającą, aby gracze zrozumieli, o czym mówisz, ale nie na tyle, aby każdy mógł go uruchomić i odtworzyć.


    2. Filtr forum jest tutaj z jakiegoś powodu i nie należy go "omijać". Jeśli uważasz, że słowo jest filtrowane, ale nie powinno, możesz skontaktować się z jednym z naszych administratorów i zgłosić to.

    3. Jeśli wątek został zamknięty, to z jakiegoś powodu. Może tak być, ponieważ temat został wyczerpany, rozmowa zaczęła zmieniać temat lub po prostu niektóre "trolle" postanowiły tam rozbić obóz i nie pozwoliły usłyszeć żadnej konstruktywnej opinii. Jeśli chcesz dodać coś do tej rozmowy, możesz skontaktować się z moderatorem, który ją zamknął, i zapytać, czy mogą go ponownie otworzyć. Jeśli się nie zgodzi, nie nalegaj (może wiedzieć coś, czego Ty nie wiesz) i nie otwieraj drugiego wątku dotyczącego tego samego problemu. Poczekaj, aż sytuacja się uspokoi i zapytaj ponownie po 1-2 dniach, jeśli nadal uważasz, że jest to warte.

    4. Nie wiesz, kto może czytać Forum i co może pomyśleć. Dbaj o bezpieczeństwo swoje i innych.

    5. Jest to co najmniej nieuprzejme, aby kopiować lub robić zrzuty ekranu prywatnych rozmów, a nawet odpowiedzi na tickety i umieszczanie ich na forum, aby wszyscy mogli je zobaczyć. Jeśli chcesz zgłosić coś z wiadomości itp., możesz zrobić to dyskretnie pisząc do Supportu. Jeśli chcesz porozmawiać o odpowiedziach Supportów, nie rób tego na forum. Supporterzy nie przychodzą na forum, aby zamieszczać Twoje odpowiedzi. Jeśli jesteś z nich niezadowolony, po prostu naciśnij przycisk "skarga" w zgłoszeniu i tym samym podnieś go do przełożonego.

    6. Wątek jest z jakiegoś powodu nieaktywny przez dłuższy czas z jakiegoś powodu, nie ma potrzeby przywoływania tematu, o którym chciałbyś tylko wspomnieć. Pamiętaj też, że pojawia się wiele wątków z tymi samymi problemami, odpowiedź, której szukasz, może znajdować się w którymś z nich. Wiemy, że dla niektórych trudne jest, aby spróbować i poszukać, ale musimy od czego zacząć.

    7. Chociaż możesz wyrażać siebie tak, jak chcesz, upewnij się, że zawsze robisz to w odpowiedni i konstruktywny sposób. Nie obrażaj nikogo, nie obrażaj nikogo, a jeśli chcesz nam powiedzieć, że coś Ci się nie podoba, powiedz nam dlaczego.

    8. Z naprawdę oczywistych powodów każdy z taki post zostanie usunięty z publicznego, a użytkownicy, którzy je rozpowszechnią, zostaną trwale wykluczeni z forum. Ryzykowanie konta to jedno, a ryzykowanie innych jest nie do zaakceptowania.

    9. Gracze mają tendencję do kontaktowania się, a nawet mogą udzielać prywatnych informacji osobom, które uważają za powiązane z którąkolwiek z tych firm. Oszukiwanie innych graczy, którzy myślą, że mogą ci zaufać i udostępnić prywatne informacje i wprowadzanie ich w błąd jest nie do przyjęcia, doprowadzi do trwałego wykluczenia forum i może nawet mieć wpływ na twoje konto w grze.


    10. Wszystko, co związane z prawem, prawami itp., Naprawdę nie ma tutaj miejsca. Nie jesteśmy prawnikami, naprawdę nie możemy ci pomóc. Gameforge ma dział prawny, więc w przypadku jakichkolwiek wątpliwości prawnych możesz się z nim skontaktować.


    11.To jest oficjalne Forum Elsword EU, służy do rozmowy na tematy związane właśnie z tą grą.

    Nie pisz na tematy z nią niezwiązane, na pewną są inne fora, które na Ciebie czekają.

    Oczywiście możesz rozmawiać o tym, co ci się podoba w sekcji offtopic, ale

    spróbuj unikać tematów niezwiązanych z Elsword EU.



    12. Choć może sprawić, że poczujesz się lepiej, aby powiedzieć światu o tym, jak niesłusznie zostałeś ostrzeżony lub zbanowany, Forum nie jest właściwym miejscem. Jest to coś, co dotyczy ciebie i tylko ciebie, i naprawdę nie ma potrzeby dzielenia się nim z innymi. To samo dotyczy przypadków, gdy próbujesz "reprezentować" swojego znajomego, który został zbanowany. Prawdopodobnie będziesz znał tylko jedną stronę i nie możemy podać żadnych informacji na ten temat, więc proszę, jeśli jesteś tym, który został zablokowany, skontaktuj się z Supportem.

    13. Chociaż mamy moderatorów posługujących się kilkoma językami społeczności, denerwujące jest to, że muszą poruszać się po wątkach lub postach otwartych w niewłaściwych sekcjach. Tak, można popełnić błędy i nie będziemy Cię za to wieszać, ale upewnij się, że nie zdarza się to zbyt często. Jeśli nie jesteś w stanie komunikować się w języku sekcji, którą sprawdzasz (powiedzmy, że jesteś Niemcem lub Polakiem, a twój poziom angielski jest wystarczająco dobry, aby zrozumieć, ale nie odpowiadasz), proszę, odpowiedz krótko w swoim własnym języku i poproś Moderatora Twojego języka oo tłumaczenie Twojej wiadomości.

    14. Jak wspomniano powyżej, tego typu wątki mają na celu tylko przyciągnięcie uwagi. Jeśli chcesz, aby Community Manager odpowiedział na Twój wątek lub upewnij się, że jest widoczny, wystarczy, że przekażesz mu link do wątku. Jeśli chcesz dyskutować o czymś związanym z Gameforge, utwórz wątek, który ma tytuł opisujący problem a nie nazwę firmy.

    15. Łatwo jest opisać, o czym chcesz powiedzieć w kilku słowach, aby gracze mogli zobaczyć, o co w tym wszystkim chodzi, bez konieczności czytania wszystkiego.

    Mamy niezwykle aktywne forum i są wątki z ponad 100 odpowiedziami. Gdy pojawiają się przypadkowe posty dotyczące tematu lub rozmowa zostaje całkowicie wykasowana, w rzeczywistości nie dostarczasz żadnych informacji zwrotnych. Staraj się, aby wątki, w szczególności w sekcjach Dyskusje i Opinie / sugestie, były jak najbardziej przejrzyste, ponieważ to głównie w nich przyjmujemy Wasze opinie.

  • Hierarchia na Forum


    Pamiętaj, że błędy mogą się zdarzyć.

    Jeśli uważasz, że zostałeś niesprawiedliwie ostrzeżony lub zbanowany, możesz skontaktować się z osobą, która ostrzegała lub zbanowała, i prosić o więcej informacji. Jeśli nie możesz dotrzeć do tej osoby lub nie możesz znaleźć rozwiązania, skontaktuj się z osobą znajdującą się nad nią na liście hierarchii.


    Hierarchia w poszczególnych Zespołach:




  • Konta


    Jeden użytkownik w żadnym wypadku nie może korzystać z wielu kont. Niedozwolone jest również, aby wielu użytkowników wchodziło na jedno konto. Jeśli którykolwiek z Członków Zespołu zauważy coś takiego, konta te zostaną trwale wykluczone z forum.

    Wszelkie podszywanie się pod Członków Zespołu jest surowo zabronione, szczególnie gdy prowadzi do dezinformacji.

    Utworzenie nowego konta, szczególnie w przypadku, gdy poprzednie zostało wykluczone z forum, spowoduje wykluczenie nowego konta, a nawet może wiązać się z konsekwencjami dla kont w grze.