Il gioco non si avvia

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  • Ciao a tutti, da un paio di giorni ho un problema con il gioco. Hanno iniziato ad esserci problemi i giorni 1-2 febbraio:mi capitava di laggare spesso e di crashare a intervalli sempre più brevi. Poi dopo la mattina del 3 febbraio non sono più riuscita a giocare: lag eccessivo, crahs ogni 10-15 minuti, e infine il gioco stesso all avvio ha iniziato a bloccarsi.

    Specifico che Elsword é già inserito nelle eccezioni del mio antivirus, ho eseguito il programma come amministratore e "risolto i problemi con la compatibilità" ma nulla.

    Come operatore di rete utilizzo iliad tramite hot spot dal mio telefono, lo faccio da più di un anno e non mi ha mai dato problemi.

    Disperata, ieri sera ho disinstallato il gioco e tentato di reinstallarlo, ma il download dello stesso continua a bloccarsi su dei file "data", come per esempio: data\data020.kom/data\data026.kom/data\data027.com/data\data028.kom


    Specifico, inoltre, che non ho scaricato nulla di nuovo sul mio computer: acer nitro core i5 1tera 64bit con windows 10 home


    Chiedo aiuto per cercare di risolvere il problema, per favore.

    Grazie dell attenzione, spero di aver esposto il mio caso nella sezione giusta!

  • Ciao Kuro Shindo, è normale che il download sia più ostico quando si usa il telefono in modalità hotspot per connettersi (lo stesso discorso vale quando si gioca); l'unica cosa da fare in questo caso è chiudere il client ogni volta che si blocca su un determinato file e cancellare quel file dalla cartella d'installazione, riaprire il client e ripetere fino al termine del download.


    Se una volta terminato il tutto dovessero esserci altri problemi, contattaci via ticket.

  • Scusate! Sta mattina ho avviato il gioco - il launcher é lentissimo - e alla fine mi é uscito questo messaggio:

    Error update GameGuard (Error Code : 380) e il gioco non si é avviato. Che fare?