J'ai perdu le nom d'utilisateur et mot de passe de mon compte elsword et je voudrai savoir s'il est possible de le retrouver grâce à l'adresse mail qu' était lié à ce compte, merci de me répondre si vous connaissez la démarche à suivre 
Je veux savoir s'il est possible de retrouver son compte elsword
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Bonjour JOSHSMART09
Tout d'abord toutes nos excuses pour le délai de cette réponse.
Ensuite, oui ! Il est tout à fait possible de retrouver votre compte
Je vous invite à nous contacter sur le support dont voici le lien : https://elsword.support.gameforge.com/index.php?fld=ww
Veillez à créer un compte support avec l'adresse email de votre compte perdu.
En vous remerciant pour votre vigilance et restant dans l'attente de votre ticket.
