Enlaces fraudulentos y seguridad comprometida

Attention! We are receiving reports about SCAM attempts, which promise you to get Elcoin for free after submitting your account data on some pages.
We advise you DO NOT TO CLICK on such suspicious links and do not share your account login/password with ANYONE.
Please report any kind of such activity directly to our Support. Thank you!
  • Estimados jugadores,


    Por distintos medios relacionados con Elsword, tanto oficiales como no oficiales, están circulando enlaces que os ofrecen Monedas El de forma gratuita si introducís vuestros datos de acceso, lo que se trata de una estafa para robar vuestras cuentas.


    Es muy importante que entendáis que no existen mecanismos ajenos al sistema de pagos oficial de Elsword, al cual únicamente se puede acceder desde el juego o desde la página web oficial, para obtener Monedas El. Cualquier otro mecanismo compromete la seguridad de vuestras cuentas y, en algunos casos, de vuestros ordenadores, por lo que os pedimos encarecidamente que seáis cuidadosos al momento de acceder a algún sitio web si no tenéis la certeza de que sea seguro, además de hacer uso de antivirus y antimalware.


    Aprovechamos para recordaros la importancia de tener un código PIN en vuestra cuenta, que reducirá notablemente las probabilidades de que un ladrón pueda acceder a vuestros personajes, y recordad que también tenéis la opción de usar el sistema de bloqueo de objetos, que asegurará que determinados objetos de vuestro inventario no puedan ser eliminados, alterados o transferidos a otra cuenta.


    Si ya has sido víctima de una de estas estafas o has visto a alguien hacer spam de estos enlaces en algún medio oficial de Elsword, por favor, contacta con nosotros de inmediato mediante el sistema de soporte.


    Atentamente,

    Vuestro equipo de Elsword