Posts by Ono

    Merci beaucoup de cette réponse , mais je pense que l'effacement s'est fait plus tôt que prévu vu que je peux créer un personnage avec mon ancien pseudo <X<X. Je n'ai pas la main sur mon adresse mail de création de compte et c'est ça qui me bloque (mail qui date de 2012) et je suis l'unique créateur de ce compte, j'ai toujours tout fait passé sur un autre mail plus récent et j'ai jusque là jamais eu de problèmes? Je dois t'avouer que, cela fait tellement longtemps que mon compte existe que ça me surprend :sleeping: J'espère que je pourrai résoudre le problème mais j'ai peu d'espoirs.

    Merci,


    Cordialement.

    Bonjour,


    J'ai récemment été victime d'une demande de "GDPR deletion" : un effacement de données sur mon compte Elsword. Je me demandais si il était possible de le récupérer sachant que je n'ai jamais fait cette demande? Les circonstances sont très flou et j'aimerai savoir quel aurait pu être les causes de ça? Le support ne m'a bien évidemment pas aidé à éclairer ma lanterne.


    Cordialement.