Masivos errores.

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  • Hola aishajulieth


    Gracias por tomarte las molestias de reportar estos errores.


    En caso de que los problemas persistan, te agradeceríamos mucho que aportaras una breve descripción de cada problema, así como el método para reproducirlos y que adjuntaras las evidencias mediante capturas de pantalla y/o grabación. De esa forma, será mucho más fácil el poder ayudarte.


    También aprovecho para comunicarte que la tecla para iniciar una grabación es ''Bloq Despl'' (A menos de que lo hayas modificado) No obstante, seria preferible que hicieses vídeos diferentes para cada fallo del juego, una vez tengas los vídeos proporciónanoslo mediante YouTube en modo oculto/no listado.


    Si vuelves a tener cualquier otro problema o cualquier duda, puedes contactar con nosotros cuando lo necesites.


    Así mismo me gustaría aconsejarte que la próxima vez que reportes errores del juego, lo hagas de forma individual.


    Quedo en espera de tu respuesta.


    Te desea un buen día,

    Weableify

  • Buenas tardes aishajulieth


    Gracias por tu pronta respuesta.


    Debido a los problemas que sufres con el grabador del juego podrías optar por utilizar programas de terceros para reportar los errores de forma adecuada.


    No obstante debo comunicarte que los fallos del juego relacionados con los sellos y con el grabador de vídeo ya fueron reportados. Por tanto solo podrías reportar el de castear habilidades de forma infinita. En el caso de que este error se siga presentando.


    Si tienes cualquier otro problema o alguna pregunta, no dudes en contactar con nosotros.


    Te desea un buen día,

    Weableify

  • Sip, efectivamente sigue persistiendo. Lo del grabador sería bueno que en un futuro puedan dejar seleccionar una tecla manualmente para grabar u para tomar screen, más que todo es para los que tienen las portátiles. Con respecto al glitch de las habilidades infinitas voy a ver si subo el vídeo.


    Mmmmm... Traté de grabar por un momento con programas externos como camtasia, pero a la hora de ver la grabación se me ponía la pantalla negra. Hasta el momento ya no sé que hacer. También recientemente a la hora de jugar con el mando de ps4 he presentado problemas, pues Ds4Windows por alguna razón no funciona al tener activo Elsword (Esto hace que el touchpad y a la hora de asignar botones no se puedan con algunas características, pues anteriormente solía usar el touchpad del ps4 como cursor.) Hay alguna solución para ello? Perdón si pregunto demasiado.

  • Saludos!

    Como están? espero que muy bien. Bueno vengo a mencionarles que por la falta de continuidad en la respuesta del usuario se cierra este caso :poruclosed:, y se va a archivar. Si el problema persiste y desean aportar una prueba por favor envíen un mp pidiendo la re apertura del hilo.


    Gracias!!


    Trafalgar Law

    Moderador

    Elsword España