Reglas del juego

1.1 Nombres

• Están prohibidos los nombres de jugadores, gremios, grupos, salas JcJ, mascotas, etc. que estén relacionados con la extrema derecha, pornografía o racismo o que hagan referencia a cuestiones o actividades contrarias al derecho, así como nombres ofensivos; el equipo podría cambiarlos e incluso bloquear las cuentas correspondientes.
• Tampoco se permiten caracteres especiales. Solo se permite utilizar los caracteres latinos del idioma inglés (es decir, no se permiten caracteres del árabe, de idiomas asiáticos, etc.).
• Está prohibido utilizar nombres de los miembros del equipo de Elsword. Se bloqueará sin advertencia previa a quienes tengan nombres así (o nombres que hagan referencia a los miembros del equipo). Además está prohibido escoger nombres que insulten a otros jugadores o gremios.
• No se permite comenzar el nombre de personajes o mascotas con las siguientes abreviaturas: GM, SGM, GA o CM.
• Esta norma se aplica también a los nombres de mascotas.

1.2 Datos de acceso

• Todos los jugadores están obligados a mantener en secreto los datos de acceso a su cuenta. No está permitido transmitirle estos datos a terceros. No asumimos ningún tipo de responsabilidad por los posibles daños ocasionados por negligencia. Quienes no mantengan esta norma se arriesgarán a recibir un bloqueo permanente de su cuenta.
• Por favor, escoge una contraseña segura, larga y complicada y utiliza también la función del teclado PIN de la que dispone el juego. Los miembros del equipo de Elsword NUNCA te preguntarán por tu contraseña.
• Está prohibido preguntarle a otros jugadores por sus datos de acceso.
• No se permite utilizar direcciones de correo electrónicas desechables y cuentas de correo electrónico no seguras.
• El equipo se comunicará contigo principalmente a través de la cuenta de correo electrónico vinculada a tu cuenta del juego. Por tanto, echa un vistazo de vez en cuando para ver si has recibido un mensaje.

1.3 Varias cuentas

• Los jugadores pueden poseer y utilizar varias cuentas. Si una cuenta resulta bloqueada permanentemente, las demás cuentas que utilicen la misma IP también podrían verse bloqueadas.
• Varios usuarios pueden utilizar la misma conexión a Internet para jugar juntos.
• Sin embargo, no está permitido jugar con diferentes cuentas simultáneamente en el mismo ordenador.
• Solo se permite utilizar 2 cuentas en 2 ordenadores a la vez si una de ellas se utiliza para canjear objetos o para administrar un puesto de venta.
• Realizar ese tipo de actividades en el juego a través de más de una cuenta simultáneamente está terminantemente prohibido y puede conllevar un bloqueo permanente.

1.4 Regalar cuentas y comercio de cuentas

• No se pueden transferir cuentas (como ya se contempla en las condiciones generales de uso).
• Además, tampoco se pueden regalar ni vender cuentas. Incumplir esta norma conllevará el bloqueo permanente de todos los involucrados.

2.1 Comportamiento general en el juego

• Por favor, compórtate con educación ante los demás jugadores y no los insultes. Amenazar, chantajear e intimidar a otros jugadores está prohibido y será sancionado.
• Si piensas que alguien está violando esta norma ponte en contacto con un miembro del equipo. Para que podamos juzgar la situación tienes que fundar tu denuncia de la infracción mediante una captura de pantalla (de la interfaz al completo) o un vídeo. Las capturas de pantalla y los vídeos no pueden haber sido editados y la infracción no puede haber ocurrido hace más de 3 semanas.
• Las infracciones pueden ser muy variadas, y algunos jugadores se sienten más ofendidos por determinado comportamiento que otros. Decidiremos en función de cada caso qué castigo es el adecuado.
• Está prohibido obligar a otros jugadores a hacer algo contra su voluntad. Semejante comportamiento conllevará un bloqueo permanente.
• No se permite discriminar o acusar a otros jugadores independientemente de si las acusaciones son ciertas o no.
• Está terminantemente prohibido hacerse pasar por otro jugador o por un miembro del equipo.

2.2 Amenazas

• Está terminantemente prohibido amenazar a otros jugadores, a miembros del equipo de Elsword, a empleados de Gameforge, etc. Infringir esta norma podría llevar incluso a una expulsión de todas las plataformas de Gameforge. Nos reservamos el derecho a llevar a cabo otros procedimientos jurídicos.

2.3 Comportamiento al comerciar con otros jugadores

• No está permitido engañar al comerciar; presta especial atención en el caso de nuevos jugadores, que aún no tienen tanta experiencia.
• Se castigarán las peticiones constantes de objetos, dinero, etc.
• Los objetos que se pierdan debido a una estafa al comerciar no se restaurarán. No es responsabilidad del equipo de Elsword reembolsar objetos.
• Está prohibido todo tipo de contacto con vendedores de oro. Esto incluye recibir y transferir mercancías y cerrar cualquier tipo de acuerdo comercial.
• Si tienes la sospecha de que alguien es un vendedor de oro (por ejemplo, debido a una solicitud por correo electrónico) deberías denunciar a esta persona a través del servicio de asistencia. Si no lo haces podrías verte excluido del juego. No se puede denunciar una infracción así retroactivamente.

2.4 Comportamiento con respecto a otros jugadores

• Está prohibido actuar como un "leecher" (esto es, aprovecharse de la actividad de los demás sin aportar nada a cambio) o estar inactivo intencionalmente durante una sesión de juego.

2.5 Chat del juego

• Ten cuidado con tu manera de expresarte. Las expresiones vulgares podrían verse sancionadas aunque no estén dirigidas específicamente contra otros jugadores o aunque estuvieran censuradas.
• Por favor, no hagas spam. No está permitido enviar varias veces el mismo mensaje.
• Está prohibido enviar enlaces que no tengan nada que ver con Elsword.
• Los mensajes que contengan información sobre trampas, hacks, bots o cuestiones similares están prohibidos y serán castigados.
• Está prohibido hacer publicidad de juegos no pertenecientes a Gameforge o de juegos no mencionados en la página web de Elsword. Sin embargo, no está prohibido mencionarlos.

3.1 Explotación de bugs

• Si te topas con un bug deberías declararlo inmediatamente. Puedes hacerlo a través del sistema de tiques, del IRC o del foro.
• Quienes aprovechen bugs para sacar beneficio se arriesgarán a un bloqueo de su cuenta.

3.2 Manipulación del cliente y "scripting"

• Está explícitamente prohibido manipular el programa de Elsword. Se castigará con el cierre de la cuenta a quienes utilicen programas para Elsword no publicados ni aceptados por Gameforge 4D.
• También está prohibido utilizar el programa "Sandboxie".
• Está prohibido emplear programas que automaticen procesos en el juego. El uso de bots, simuladores de teclados y funciones macro tampoco está permitido y se castigará con un bloqueo permanente de la cuenta.

4.1 Interacción con miembros del equipo

• Los miembros del equipo poseen las siguientes abreviaturas antes de su nombre en el juego: (GM), (SGM), (GA), (CM)/(CoMa). Los personajes que no utilicen estas abreviaturas o las utilicen modificadas no forman parte del equipo.
• Los miembros del equipo no pueden entregar objetos, oro, Monedas El, etc. (excepto en eventos especiales dentro del juego). Tampoco te entregarán niveles adicionales. Por favor, no invites a miembros del equipo a tu grupo o a tu gremio ni le mandes solicitudes de amistad.
• Hay que respetar y seguir las instrucciones y decisiones del equipo de Elsword.

4.2 Sanciones

• La infracción de estas normas puede tener como consecuencia las siguientes sanciones: advertencias, la expulsión del servidor o el bloqueo de la cuenta.
• El castigo irá en función de la gravedad de la infracción. El gestor de la comunidad se reserva el derecho de juzgar dicha gravedad.
• Las infracciones serias o reiteradas en el juego, en el foro, en el canal de IRC o en el servicio de asistencia podrían tener consecuencias en otros entornos.

4.3 Procedimiento de objeción ante bloqueo o sanciones

• No se permite discutir públicamente sanciones específicas.
• Por favor, utiliza el sistema de tiques si quieres alegar objeciones contra una sanción.
• Si no estás de acuerdo con la decisión de un miembro del equipo, por favor, solicita en tu tique que lo administre el miembro correspondiente con más autoridad. Puede tratarse de un súper GM, de un administrador del juego o incluso de un gestor de comunidad.
• Por favor, envía toda la información pertinente a tu caso para que podamos tramitar tu solicitud lo más rápido posible.
• No se tramitarán objeciones contra un bloqueo si este tuvo lugar más de 1 mes atrás.

4.4 Reembolsos

• Los objetos que se pierdan debido a una estafa al comerciar no se restaurarán (todos los jugadores han de mantener secretos los datos de su cuenta).
• No es responsabilidad del equipo de Elsword reembolsar objetos.

5.1 Eventos

• Hay que seguir las instrucciones del equipo. Quienes no se atengan a ellas podrían verse expulsados del evento o incluso del juego.
• No molestes a los miembros del equipo de Elsword encargados de la organización y ejecución del evento.
• Está terminantemente prohibido pedir premios o recompensas.
• Participar en un evento no garantiza la obtención de un premio (en forma de objetos, etc.).

5.2 Concursos privados

• No está permitido organizar concursos o sorteos con premios en los que los participantes tengan que aportar una cuota (objetos, oro, etc.).
• El equipo de Elsword no es responsable de los problemas que surjan en competiciones privadas.

5.3 Páginas de aficionados

• Si quieres crear una página de aficionados a Elsword y utilizar en ella gráficos de la web de Elsword tienes que ponerte en contacto con la administración para obtener permiso. Por favor, envía tu solicitud a través del sistema de tiques.

5.4 Capturas de pantalla y vídeos

• En Elsword se permite sacar y editar capturas de pantalla y tomas de vídeos. En cualquier caso, en el proceso de edición no se puede utilizar ningún contenido protegido por derechos de autor. Estas normas se aplican solo para la edición para consumo propio. No se aplican a las capturas y vídeos usados como prueba de infracciones; estas no se pueden editar

Ten en cuenta que el equipo de Elsword se reserva el derecho de bloquear cuentas aunque no hayan incumplido las normas descritas más arriba.
La administración del juego se reserva igualmente el derecho de modificar o ampliar estas normas.
A Elsword y a todos los demás juegos de Gameforge se les aplican las condiciones de uso de Gameforge 4D.