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Hiérarchie de notre Forum :
- Community Manager
- Team Manager
- Administrateur Forum
- Super Moderateur
- Modérateur
- Modérateur à l'essai
Si vous souhaitez vous plaindre de la décision ou du comportement d'un membre de l'équipe, veuillez s'il vous plaît contacter une personne de rang supérieur.
1. Comptes Forum
- Un seul compte est autorisé par utilisateur.
- Un utilisateur ne doit pas créer un nouveau compte s'il n'arrive pas à se connecter au forum (dans ce cas, veuillez contacter le support Forum) ou s'il a été banni temporairement ou définitivement.
- Le partage de compte (un compte utilisé par plusieurs utilisateurs) n'est pas autorisé.
- Le partage d'IP : Si deux personnes ou plus partagent la même IP, elles doivent alors contacter le support forum. Autrement, elles risquent de se faire exclure du forum.
- Tout compte qui semble avoir été créé pour usurper intentionnellement l'identité d'un membre du staff (du forum, support, Gameforge ou de l'équipe Elsword en général) est formellement interdit.
2. Conduite générale sur le forum
Il n'est pas autorisé d'avoir un nom d'utilisateur ou de poster un message ou un lien pouvant être considéré comme:
- Insultant
- Obscène / injurieux ou leurs abréviations
- Illégal
- Pornographique
- Raciste
- Religieux
- Diffamatoire / attaque personnelle
- Commercial
- Politique
- Publicité
- Du contenu protégé par les droits d'auteur
Veuillez garder à l'esprit que le forum est un endroit dédié à la communication, aux discussions, aux demandes d'aide, à vos commentaires sur le jeu ainsi qu'à la socialisation. Il est possible que vous soyez énervés, agacés et que vous ayez désespérément besoin de l'exprimer, mais pensez qu'il y a également des joueurs qui viennent ici pour se relaxer en dehors du jeu, alors veuillez les respecter ainsi que leurs idées.
3. Messages sur le Forum
Lorsque vous postez sur le forum, veuillez bien vérifier que vous le faites dans la section appropriée. Le titre doit décrire/être en rapport avec le contenu de votre sujet.
Avant de créer ou de répondre à un sujet, veuillez garder en mémoire ceci :
- Ne reportez pas les bugs exploits ou les autres joueurs sur le forum. Dans le cas où vous reportez un bug, veuillez être sûr que vous avez envoyé un ticket en premier à notre Support Jeu.
- Ne contournez pas le filtre du forum.
- Ne rouvrez pas un sujet qui a été fermé.
- Ne donnez jamais d'informations personnelles vous concernant ou concernant quelqu'un d'autre.
- Ne copiez pas de discussions sans la permission de toutes les parties concernées.
- Evitez de faire remonter les sujets (exceptions: les sujets de guilde ainsi que les sujets de la zone de commerce (marketplace) peuvent être "up" toutes les 72 hours)
- Evitez les messages qui sont considérés comme: Spam, troll, ayant l'intention de créer un conflit, de boycotter le jeu ou une partie de celui-ci, annonçant son intention de quitter le jeu, en violation avec les Termes et conditions ou plus généralement tout message compromettant l'ambiance du forum.
- Les messages de Phishing, vente de compte ou d'or, diffusant des virus ou autre logiciel malveillant ne sont pas autorisés.
- Ne vous faites pas passer pour un employé KOG/Gameforge ou tout autre utilisateur du jeu ou forum
- Ne discutez pas des lois ou de droit sur notre forum (ex: droits fondamentaux, loi constitutionnelle, liberté de la religion etc.), il y a des forums prévus à cet effet.
- Evitez de poster ou de partager des liens n'étant pas en rapport avec Elsword
- Ne discutez/protestez pas un avertissement, mute ou ban sur le jeu ou le forum - Contactez plutôt l'équipe.
- Veuillez ne pas mettre un nom d'utilisateur ou de société dans le titre de vos sujets.
- Pour finir, vérifiez toujours que votre message est bien en relation avec le contenu du sujet.
4. Divers
- Avatars: Les images ne doivent pas dépasser les 150 x 150 pixels et 40kB en taille.
- Signatures:
- Les images ne doivent pas dépasser les 530 x 200 pixels et 100kB en taille.
- De préférence, le texte contenu dans les signatures ne devra pas dépasser les 5 lignes, à moins qu'il ne présente une liste de
"personnages-serveurs-niveaux-classes"
- Les textes ou images ne doivent pas être "This post has already been reported." ou quelque chose d'autre qui peut induire en erreur l'équipe de modération ou les autres utilisateurs en pensant que vous avez été signalé, averti ou banni.
Merci de noter que puisqu'il s'agit de toutes nouvelles règles, celles-ci peuvent être ajustées dans les semaines qui suivent.
