Hola
Todavía no he podido ni siquiera registrarme, ni aparege el cuadro para loguear y se queda pegado infinitamente en la foto que voy a adjuntar. Ojalá puedan ayudarme.
De antemano, muchas gracias
Hola
Todavía no he podido ni siquiera registrarme, ni aparege el cuadro para loguear y se queda pegado infinitamente en la foto que voy a adjuntar. Ojalá puedan ayudarme.
De antemano, muchas gracias
Buenas Kryzpo631,
Para que podamos ayudarte es necesario rellenar la plantilla que tenemos en este mismo foro y además añadir "Etiqueta" o "label" que especifique que es un problema del "Juego". Por favor añade un nuevo post con la plantilla para poder así unificarla en el primer mensaje. Te adjunto aquí la plantilla.
Display MoreNombre del problema:
Fecha del suceso:
Gravedad:
Datos extra que consideres necesarios:
Descripción detallada del problema:
Otros: (Capturas de pantallas u otras pruebas):
Un Saludo,
Coryu
[ES] Trial Moderador
Equipo de Moderación de Elsword Europe.
¡Hola!
Me gustaría pedirte que comprobaras que tienes el cliente de Elsword en excepciones tanto en el firewall como en el antivirus. También quisiera que cerraras todas las aplicaciones que no utilices y trataras de volver a intentarlo.
Si sigues teniendo el mismo problema, no temas en volver a escribir por aquí o enviar un ticket al soporte.
Ya lo "resolví".
Esa instalación era de Steam y no me dejó entrar, pero lo descargué directo de la pág. y salió todo perfecto.
Muchas gracias.
Buenas,
Como ya está solucionado, cierro el hilo y lo muevo a Problemas solucionados
Un Saludin!
Coryu
[ES] Trial Moderator
Equipo de Moderación de Elsword Europe