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    Buongiorno a tutti.

    Ultimamente ho sentito spesso lamentele riguardo il ticket system e, in particolare, il modo in cui vengono gestiti.

    Sono dunque qui per suggerire di dare una rispolverata a questo obsoleto sistema e "riassumere" da capo ogni cosa sotto il coma. E possibilmente pure il coma.

    Questo aiuterebbe moltissimo giocatori nuovi e veterani ad apprezzare il gioco anche quando c'è qualche problema.


    Grazie per l'attenzione e cercate di rispondere al ticket di soul perché la situazione sta degenerando.

    Rainbow Supremacy il forum non è la sede adatta per questo genere di argomenti. Se hai delle lamentele da fare sull'operato di un membro dello staff, puoi contattare privatamente un suo superiore seguendo la scala gerarchica (o in alternativa mandare un ticket chiedendo di parlare con un superiore):

    • Community Manager
    • Team Manager
    • Amministratore Forum / Amministratore Gioco
    • Super Moderatore / Super Game Master
    • Moderatore / Game Master

    Ricordo inoltre che i ticket hanno tempi di lavorazione diversi in base al contenuto e che, passate 48 ore senza risposta, passano comunque al livello superiore.


    Chiudo.