Saludos IoSan
Antes de comenzar, lamento la demora en darte una respuesta. Pasando al caso, dada la situación, es recomendable que nos envíes un ticket al Servicio de soporte si aún tienes algún tipo de duda o problema porque ahí es dónde brindamos ayuda a este tipo de situaciones o posibles problemas dentro del juego, por lo que no dudes en acudir a nosotros siempre que lo veas necesario.
Me despido y espero que tengas un buen día.