Hola gonzalomayer1 ,
Analizando un poco el inconveniente que tienes, es posible que el último archivo data que se encontraba descargando se haya visto interrumpido en algún momento causando que luego este se encuentre corrupto y al intentar reanudar la descarga se produzca este resultado impidiéndote continuar con la misma. Para intentar corregir esto tendrás que dirigirte a la ubicación donde se encuentre instalado el juego y eliminar el último archivo data que se encontraba descargando, por ejemplo en la captura que has subido sería la data148.kom.
Por lo general el juego se instala en la siguiente ubicación: Disco local (C:)->Archivos de programa (x86)-> Elsword-> data. En esta última carpeta deberás buscar el archivo indicado y proceder a eliminarlo. Luego utiliza un limpiador de archivos residuales como bien podría ser CCleaner y vuelve a ejecutar el gestor de descarga para probar si el problema se ha resuelto tras hacer la descarga nuevamente. Asegúrate también de contar con una conexión a internet estable a la hora de descargar el juego, si te es posible que sea vía cable ya que es menos probable que sufra cortes y adicionalmente sea más rapida.
En caso de que el problema continúe o tengas alguna otra duda, siempre puedes contactarnos creando un ticket a través del Sistema de Soporte.
Un saludo.