Bug con una skin de avatar

Attention! We are receiving reports about SCAM attempts, which promise you to get Elcoin for free after submitting your account data on some pages.
We advise you DO NOT TO CLICK on such suspicious links and do not share your account login/password with ANYONE.
Please report any kind of such activity directly to our Support. Thank you!
  • En el día 23 de enero aproximadamente a las 17:20 he decidido cambiar el avatar de mi Ciel por el que es como un stickman que se consigue con el mapa de evento del cofre del tesoro. Por algún motivo no se le puso el traje y ha desaparecido de mi inventario. Me gustaría saber como puedo contactar para ver si hay alguna forma de que pueda recuperarlo.

  • Saludos.


    Antes de comenzar, lamento la demora en proporcionarte una respuesta. Analizando tu caso, ten en cuenta de que en eventos daban temporalmente avatares y puede que dicha prenda haya expirado.


    No obstante, si estás seguro de que no era temporal, te recomiendo que envíes un ticket al Servicio de soporte porque es dónde se atienden este tipo de problemas.


    Me despido y espero que tengas un buen día.

  • Saludos!

    Como están? espero que muy bien. Bueno vengo a mencionarles que por la falta de continuidad en la respuesta del usuario se cierra este caso :poruclosed:, y se va a archivar. Si el problema persiste y desean aportar una prueba por favor envíen un mp pidiendo la re apertura del hilo.


    Gracias!!


    Trafalgar Law

    Moderador

    Elsword España