¿Cómo realizar un diagnóstico dxdiag en Windows XP/Vista/7/8/10? - Autor: Kramagon

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  • ¿Qué es y para qué sirve un dxdiag?

    Un dxdiag es una escaneo que nos permite realizar DirectX con sus herramientas de diagnóstico para compilar y listar todas las características de nuestro ordenador.


    Esta información puede ser de mucha utilidad a los miembros del Equipo de Administración del Juego a la hora de consultas sobre problemas durante la ejecución del Juego, bugs y cosas similares, ya que se podrá obtener mucha información que podrá ser transmitida con una sencilla captura de pantalla (o simplemente copiándola en el ticket de consulta.


    Clicando en una de las siguientes opciones serás redirigido hacia el método deseado:




    Windows XP/Vista/7


    1. Vamos al menú Inicio (símbolo de Windows)







    2. Vamos a Ejecutar

    Dirección: Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar.







    3. En la ventana que nos aparecerá escribimos dxdiag.

    Ésto abrirá una nueva ventana con una serie de datos.







    4. De esta forma nos aparecerá la información deseada.

    Dicha información es traspasable a un archivo de texto que podéis enviar a un miembro de la administración del juego en caso de que te lo pida.
    Para hacerlo basta con pulsar el botón "Guardar información"




    Windows 8


    1. Accedemos al menú del Sistema Operativo.

    Para ésto basta con colocar el ratón en la esquina superior izquierda de la pantalla, el menú se mostrará entonces.







    2. Una vez ahí, pulsamos el engranaje de "Buscar"



    3. Escribimos "dxdiag" en el cuadro de texto, y Windows se encargará de encontrar la aplicación.







    4. Al pulsarlo se iniciará la aplicación. Si pide cualquier cosa, simplemente aceptadlo. De ésta forma nos aparecerá la información
    deseada. Dicha información es traspasable a un archivo de texto que podéis enviar a un miembro de la administración del juego en caso de
    que te lo pida. Para hacerlo basta con pulsar el botón "Guardar información"












    Windows 10


    1. Accedemos al menú Inicio (símbolo de Windows en la barra de tareas)







    2. Escribimos directamente dxdiag. El sistema se encargará automáticamente de encontrar la aplicación que queremos.







    3. Presionamos Enter o el icono de la parte superior.
    Tras unos segundos, nos aparecerá una nueva ventana con una serie de datos, que son exactamente los que buscamos.

    Esta información se puede traspasar a un archivo de texto que podéis enviar a un miembro de la administración del juego en caso de que éste te lo pida.
    Para ello, no hay más que pulsar el botón Guardar la información...









    Esperamos que esta guía os sea de ayuda para solucionar cualquier tipo de problema que tengáis ^^







    Guia actualizada el 10/01/2016 gracias a AsunaYuuki_