Reglas del foro
La jerarquía del foro es la siguiente:
- Community Manager
- Team Manager
- Administrador del Foro
- Super Moderador
- Moderador
- Trial Moderador
Si tenéis alguna queja sobre un comportamiento o decisión de un miembro del equipo, podéis contactar con el nivel superior.
1. Cuentas del Foro
- A cada jugador se le permite tener una cuenta del foro.
- No se debe crear una nueva cuenta en caso de no poder acceder al foro (en ese caso, por favor contactad con el soporte del Foro), o si se ha sido excluido del mismo temporal o permanentemente.
- No se permite compartir cuenta (que varios usuarios accedan a la misma).
- Compartición de IP: Si dos o más personas comparten la misma IP, deberán contactar con el equipo de soporte del foro para evitar correr el riesgo de ser excluidos del foro.
- No se permite suplantar intencionadamente a un miembro del equipo (sea del equipo del Foro, de Soporte, de Elsword o de Gameforge).
2. Conducta general en el Foro
No se permiten los nombres de usuarios, posts o enlaces que contengan:
- Insultos
- Obscenidades, palabrotas o abreviaciones de las mismas
- Contenido ilegal
- Pornografía
- Racismo
- Contenido religioso
- Difamaciones o ataques personales
- Contenido comercial
- Contenido político
- Publicidad
- Contenido protegido por derechos de autor
Por favor, tened en cuenta que el Foro es una plataforma para comunicarse, conversar, buscar ayuda, compartir vuestras opiniones y socializarse. Aunque estéis enfadados o molestos y sintáis la necesidad de expresarlo, puede haber otros jugadores que simplemente quieran relajarse o pasar un rato fuera del juego. Por favor, respetadles a ellos y a sus ideas.
3. Mensajes en el foro
Al compartir un mensaje o post en el foro, por favor comprobad que se trate de la sección adecuada. El título debería ser el adecuado para describir el tema del hilo y el contenido del post.
Antes de crear o responder a un hilo, recordad:
- No reportéis a jugadores o posibles exploits en el Foro. En caso de reportar un error (bug), por favor aseguraos de haber creado antes un ticket para el equipo de soporte.
- No evitéis el filtro de contenido del foro.
- No reviváis un debate ya acabado o antiguo.
- No compartáis información personal (sea vuestra o de otra persona).
- No copiéis ninguna correspondencia (como mensajes privados o tickets) sin el permiso de todas las partes involucradas.
- Evitad revivir constantemente un hilo (excepción: los hilos de presentación de legiones, que podéis revivir cada 24 horas).
- No se permiten los posts considerados: Spam, trolling, provocaciones (flaming), boicot, incitando a dejar el juego o a violar los Términos y Condiciones, o que en general atenten contra el buen ambiente del foro.
- No se permiten posts sobre phishing, venta de cuentas / oro, trampas, difusión de virus o de otro software malicioso.
- No suplantéis a ningún trabajador de Gameforge/ KOG, miembro del equipo o cualquier usuario del juego o del foro.
- No se permite debatir sobre leyes o derechos en nuestro foro (por ejemplo, derechos humanos, leyes constitucionales, libertad religiosa, etc.). Existen otros foros para eso.
- Evitad compartir enlaces que no estén relacionados con Elsword.
- No se discute sobre sanciones ni se admiten quejas sobre las mismas en el Foro (sean del juego o del propio Foro). En su lugar, poneros en contacto con el equipo.
- Por favor, no uséis nombres de usuario, de empresa, etc., en los títulos de los hilos.
- Por último, aseguraos de que vuestro post está relacionado con el tema del hilo en cuestión.
4. Varios
- Avatares: Las imágenes no deberían superar los 150x150 píxeles ni los 40kB de peso.
- Firmas:
- Las imágenes no deberían superar los 530x200 píxeles ni los 100kB de peso.
- Lo mejor es que el texto no supere las 5 líneas, salvo que contenga una lista de los personajes/servidores/niveles/clases.
- Ni el texto ni las imágenes deberían contener la frase: “Este post ya ha sido reportado”, o cualquier frase que pueda confundir al equipo de moderación o a los usuarios, que puedan pensar que ese jugador ya ha sido reportado, avisado o bloqueado.
Por favor, tened en cuenta que dado que esta versión de las normas es nueva, podría haber ajustes en las próximas semanas.