Se queda pegado la descarga en un porcentaje bastante alto y ya llevo 3 horas intentando poder descargar el juego y no se como podría solucionarlo.
Post: Soy nuevo en este juego y en la comunidad perdón si me falta algo en la explicación.
Problema de descarga
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- Juego
- gonzalomayer1
- Closed
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Hola gonzalomayer1 ,
Analizando un poco el inconveniente que tienes, es posible que el último archivo data que se encontraba descargando se haya visto interrumpido en algún momento causando que luego este se encuentre corrupto y al intentar reanudar la descarga se produzca este resultado impidiéndote continuar con la misma. Para intentar corregir esto tendrás que dirigirte a la ubicación donde se encuentre instalado el juego y eliminar el último archivo data que se encontraba descargando, por ejemplo en la captura que has subido sería la data148.kom.Por lo general el juego se instala en la siguiente ubicación: Disco local (C:)->Archivos de programa (x86)-> Elsword-> data. En esta última carpeta deberás buscar el archivo indicado y proceder a eliminarlo. Luego utiliza un limpiador de archivos residuales como bien podría ser CCleaner y vuelve a ejecutar el gestor de descarga para probar si el problema se ha resuelto tras hacer la descarga nuevamente. Asegúrate también de contar con una conexión a internet estable a la hora de descargar el juego, si te es posible que sea vía cable ya que es menos probable que sufra cortes y adicionalmente sea más rapida.
En caso de que el problema continúe o tengas alguna otra duda, siempre puedes contactarnos creando un ticket a través del Sistema de Soporte.
Un saludo.
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Hola gonzalomayer1
Primeramente bienvenido a la comunidad, espero que tu inconveniente se solucionara, y estaría agradecida si puedes informar si lograste solucionar tu problema con lo indicado por el post anterior o si encontraste otra forma de solucionarlo.
Mientras tanto, mantendré el hilo abierto para cualquier comentario al respecto.
Por favor recordemos leer el
Reglamento del foro .Para cualquier duda o comentario sobre este posteo, por favor indicarlo vía Mensaje privado
, inquietudes en el Sistema de soporte 
, o puedes visitarnos y charlar un poco en el canal #spanish-discussions del servidor de Discord Elsword (EU)
Saludos
ChirrisMod Elsword España
Equipo de Moderación
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Para mantener en orden la sección, cierro y muevo al archivo.
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