Descarga muy lenta del juego.

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    Buenos dias, tardes y noches.


    Hace mas de 5 años habia dejado el juego y este año por la pandemia decidi regresar. El punto es que al momento de descargar los archivos, el launcher va rapidisimo con los primeros archivos del juego, despues se ralentiza de manera progresiva hasta el punto de que queda en 10kbs (calculo aproximado). Mi internet es de Fibra Optica no se que podria ser, soy de Argentina y el juego lo agregue a las excepciones del firewall. llevo mas de una semana con este tema, al punto de tener que recurrir aqui jeje.


    1. ¿Alguien mas le pasó lo mismo?

    2. ¿Saben que problema podria ser?

    3. ¿Pueden haber links alternativos de descarga aparte del launcher?


    Gracias. ;)

    Hola AndyThree


    La situación que comentas no concuerda con algún problema que pueda existir al momento de responderte, pero es probable que existan otras posibilidades a esta. Para empezar las recomendaciones habituales en caso de problemas de conexión serían las siguientes:


    • Conectarte a internet por cable y no por Wi-fi ya que esto podría influir en la descarga de los archivos. (entiendo que tienes fibra óptica, por lo que no deberías tener problemas, pero aún así, es recomendable).
    • Intentar no tener otros dispositivos conectados a la red o mientras realizas la descarga para evitar caídas o fallos en la misma.
    • Ejecuta sólo el launcher del juego para evitar un probable conflicto con otras aplicaciones.


    Si esto no funciona, te pido que nos contactes al Servicio de Soporte; creando un ticket y explicando la situación correspondiente (si es posible, agregando capturas de pantalla del problema).


    Un saludo.

    Buenos dias.

    Al final decidi ser paciente (de verdad muy paciente) y se me descargo el juego. Es triste que pase pero bueno... dicen que la paciencia es una virtud supongo.

    Pueden cerrar el hilo. Gracias por su atencion. <3

    Buenas,

    Quote from AndyThree

    Pueden cerrar el hilo.

    Gracias por informar. Cerramos pues.


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    Saludos


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