Desde el 14/9/2019, en la UE y en los países de la AELC (Islandia, Noruega, Liechtenstein) se aplican a los métodos de pago basados en bancos (por ejemplo: tarjeta de crédito, transferencias en línea mediante SOFORT o Giropay, etc.) nuevas normas relativas al proceso bancario de pagos en línea.
Estas nuevas normativas, acordadas por la UE en la llamada directiva Payment Services Directive 2 (PSD2), tienen entre otros el objetivo de ofrecerle al cliente pagos y banca en línea seguros, así como combatir activamente el fraude.
Con este fin, en el futuro será necesario ofrecer una autentificación reforzada de clientes durante el proceso de pago y en transacciones bancarias en línea.
En las siguientes preguntas frecuentes puedes descubrir cómo se te aplica esto en función de los métodos de pago que utilizas.