C'est long parce que y'a malheureusement pas que toi qui fait des tickets support.
En sachant qu'on est en période de vacances d'été, je doute fortement que le support sois dispo H24 7/7 pour répondre à chaque ticket.
Le seul moyen pour débloquer le code pin c'est de s'en souvenir 
sinon faut attendre la réponse du support.
Faut être patient.
Bonjour Yunara
Avant de faire fermer ce sujet, voici une explication qui j'en suis certain éclairera les joueurs nous envoyant des requêtes.
Nous traitons chacune de vos requêtes avec grande implication, ce qui nécessite parfois du temps et donc de l'attente pour vous, de plus nous traitons les tickets par ordre d'arrivée ce qui signifie que lorsque vous nous envoyez un message d'autres joueurs sont plus haut que vous dans notre liste indépendamment de l'importance de la requête.
Nous avons à cœur de vous servir au mieux possible et sommes navrés de ne pouvoir humainement vous répondre immédiatement.
Soyez assuré(e)s que nous allons tout mettre en œuvre pour vous venir en aide dans les plus brefs délais afin que vous puissiez recouvrir l'utilisation de votre compte au plus vite.
En vous remerciant pour votre lecture et sollicitant votre entière compréhension.
Cordialement, Medicus.
Maître du jeu.
Bonjour,
Le post ayant reçus sa réponse, je me permets de le fermer la demande de l'auteur.
Amicalement,
Bodewige.
