Drodzy Bohaterowie Elios!
Jak już wiecie, staramy się ustalić przyczyny awarii klienta gry, z którymi zmagają się niektórzy z Was. Możecie nam pomóc w ustaleniu źródła, poprzez przekazywanie nam odpowiednich informacji poprzez System Zgłoszeń:
- Nazwa konta
- Nazwa postaci (zalogowanej w momencie awarii klienta)
- miejsca postaci (w momencie awarii klienta)
- wybrany kanał (w momencie awarii klienta)
- wykonywane czynności (w momencie awarii klienta)
- data i czas wystąpienia awarii
- Informację o strukturze bitowej systemu (32bit czy 64 bit)
- wykorzystywanemu antyvirusowi (windows 10 posiada wbudowany program Defender)
Dziękujemy za wsparcie i będziemy informować Was na bieżąco!
Wasz Zespół Elsword